PRO BEAUTY
← назад / wróć

Regulamin sprzedaży treści cyfrowych

§ 1. Sprzedawca i kontakt

Sprzedawcą jest BDW Diana Bugai sp. z o.o. z siedzibą w ul. Zakładowa 7BE, 50-231 Wrocław, NIP 8952204263, KRS 0000779687 (dalej: Sprzedawca), działająca pod marką handlową Pro Beauty. Kontakt: [email protected]. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych przez stronę profesionalbeauty.pl.

§ 2. Produkty

1. „Папка” (Pakiet dokumentów): zestaw plików DOCX i PDF z dokumentacją sanitarną dla salonu beauty, instrukcją i schematem w języku ukraińskim, dostarczany elektronicznie natychmiast po opłaceniu. 2. „Відеокурс «Заповнюємо разом»” (Wideokurs): nagrania wideo udostępniane w dniu premiery podanym na stronie i w checkoucie (przedsprzedaż). 3. Produkty mają charakter informacyjny i wzorcowy. Nie stanowią porady prawnej ani gwarancji wyniku kontroli sanitarnej. Klient dostosowuje dokumenty do własnej działalności.

§ 3. Zamówienie i płatność

1. Zamówienie składa się przez przycisk zakupu, który przekierowuje do bezpiecznej płatności Stripe (BLIK, karta, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay). 2. Ceny są cenami brutto w złotych i zawierają VAT 23%. 3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. 4. Faktura VAT jest wystawiana automatycznie na dane podane w checkoucie i wysyłana e-mailem; na życzenie korygujemy dane w ciągu 7 dni. 5. Cena promocyjna (cena startowa) obowiązuje przez czas wskazany na stronie; po jego upływie obowiązuje cena regularna.

§ 4. Dostawa

1. Pakiet dokumentów: link do pobrania na stronie po płatności oraz e-mailem; link jest ważny 7 dni, na prośbę odnawiamy go bezpłatnie. 2. Wideokurs: dostęp wysyłany e-mailem w dniu premiery. Jeśli premiera się opóźni, informujemy wszystkich kupujących i umożliwiamy odstąpienie od umowy w tej części. 3. Aktualizacje Pakietu przez 12 miesięcy od zakupu wysyłane są e-mailem.

§ 5. Licencja

Klient otrzymuje niewyłączną, bezterminową licencję na korzystanie z produktów we własnej działalności (jeden salon / jedna osoba). Zabronione jest odsprzedawanie, udostępnianie osobom trzecim, publikowanie w sieci oraz wykorzystywanie do tworzenia produktów konkurencyjnych. Prawa autorskie należą do Sprzedawcy.

§ 6. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. 2. Pakiet dokumentów: treść cyfrowa dostarczana natychmiast. Klikając przycisk płatności, Klient wyraźnie żąda natychmiastowej dostawy i przyjmuje do wiadomości, że z chwilą pobrania traci prawo odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). 3. Wideokurs w przedsprzedaży: prawo odstąpienia przysługuje do dnia udostępnienia dostępu. 4. Odstąpienie: e-mail na [email protected] lub link w wiadomości po zakupie; zwrot środków w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.

§ 7. Gwarancja satysfakcji

Niezależnie od ustawowych praw, przez 14 dni od zakupu Klient może poprosić o zwrot pieniędzy za Pakiet bez podania przyczyny. Wystarczy e-mail na [email protected]. Zwrot w ciągu 14 dni.

§ 8. Reklamacje

Reklamacje (np. uszkodzony plik, brak dostępu) prosimy zgłaszać na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (rzecznik konsumentów, Inspekcja Handlowa) oraz platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

Regulamin obowiązuje od 14.10.2026. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych wcześniej. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Wersja polska jest wiążąca; wersja ukraińska służy zrozumieniu.

Регламент продажу цифрового контенту (переклад)

§ 1. Продавець і контакт

Продавець: BDW Diana Bugai sp. z o.o., ul. Zakładowa 7BE, 50-231 Wrocław, NIP 8952204263, KRS 0000779687, торгова марка Pro Beauty. Контакт: [email protected]. Регламент визначає правила продажу цифрового контенту через сайт profesionalbeauty.pl.

§ 2. Продукти

1. «Папка»: набір файлів DOCX і PDF із санітарною документацією для салону краси, інструкцією і схемою українською, доставляється електронно одразу після оплати. 2. «Відеокурс «Заповнюємо разом»»: відеозаписи, доступ у день прем'єри, вказаний на сайті і в checkout (передпродаж). 3. Продукти мають інформаційний характер і є зразками. Вони не є юридичною консультацією і не гарантують результату перевірки санепіду. Клієнтка адаптує документи до своєї діяльності.

§ 3. Замовлення і оплата

1. Замовлення через кнопку покупки з переходом на безпечну оплату Stripe (BLIK, картка, Przelewy24, Apple Pay, Google Pay). 2. Ціни брутто в злотих, з VAT 23%. 3. Договір укладається з моменту підтвердження оплати. 4. Рахунок-фактура виставляється автоматично на дані з checkout і надсилається на e-mail; за запитом виправляємо дані протягом 7 днів. 5. Акційна (стартова) ціна діє протягом часу, вказаного на сайті, потім діє регулярна ціна.

§ 4. Доставка

1. Папка: посилання на завантаження на сайті після оплати і на e-mail; посилання дійсне 7 днів, за запитом оновлюємо безкоштовно. 2. Відеокурс: доступ надсилається на e-mail у день прем'єри. Якщо прем'єра затримається, ми повідомляємо всіх покупців і даємо можливість відмовитися від договору в цій частині. 3. Оновлення Папки протягом 12 місяців надсилаються на e-mail.

§ 5. Ліцензія

Клієнтка отримує невиключну безстрокову ліцензію на використання продуктів у власній діяльності (один салон / одна особа). Заборонено перепродавати, передавати третім особам, публікувати в мережі та використовувати для створення конкурентних продуктів. Авторські права належать Продавцю.

§ 6. Право відмови

1. Споживачка має право відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин. 2. Папка: цифровий контент доставляється негайно. Натискаючи кнопку оплати, Клієнтка прямо вимагає негайної доставки і розуміє, що з моменту завантаження втрачає право відмови (ст. 38 п. 13 закону про права споживачів). 3. Відеокурс у передпродажу: право відмови діє до дня надання доступу. 4. Відмова: e-mail на [email protected] або посилання в листі після покупки; повернення коштів протягом 14 днів тим самим способом оплати.

§ 7. Гарантія задоволення

Незалежно від законних прав, протягом 14 днів від покупки Клієнтка може попросити повернути гроші за Папку без пояснення причин. Достатньо листа на [email protected]. Повернення протягом 14 днів.

§ 8. Рекламації

Рекламації (напр. пошкоджений файл, відсутність доступу) просимо надсилати на [email protected]. Відповідаємо протягом 14 днів. Продавець відповідає за відповідність цифрового контенту договору згідно із законом про права споживачів. Споживачка може скористатися позасудовими способами розгляду (речник споживачів, Торговельна інспекція) та платформою ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 9. Персональні дані

Правила обробки даних описані в Політиці конфіденційності.

§ 10. Прикінцеві положення

Регламент діє з 14.10.2026. Зміни не стосуються раніше зроблених замовлень. У неврегульованих питаннях застосовується польське право. Польська версія є обов'язковою; українська слугує для розуміння.

Wersja 1.0 z 14.10.2026. Sprzedawca: BDW Diana Bugai sp. z o.o., ul. Zakładowa 7BE, 50-231 Wrocław, NIP 8952204263, KRS 0000779687, e-mail: [email protected]. Marka handlowa: Pro Beauty.